Remboursement et expédition

Expédition

Après réception du paiement, vous recevrez ensuite la notification du traitement et de l'expédition.
2. Le temps d'expédition est basé sur votre emplacement, veuillez vous attendre à recevoir votre commande, voici pour la plupart des pays européens et américains:
Environ 2 semaines pour la livraison gratuite;
Environ 10 jours pour l'expédition standard 2,99 $;
Environ 5 jours pour l'expédition accélérée 9,99 $.
Il peut être un peu plus tard que d'habitude pour des situations spéciales comme une nouvelle épidémie de coronavirus ou des achats de saisons chaudes ... etc.
3. Expédition pour les pays Canada, Mexique, Inde (36 des 37 États), Belgique, Danemark, Finlande, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse, le Brésil est comme ci-dessous:
Expédition accélérée 20 $: environ 1 semaine;
Expédition standard 3,99 $: environ 10-15 jours;
Livraison standard gratuitement: pour 2 paires de chaussures ou plus.
4. Nous sommes désolés de ne pas expédier dans les autres pays: la plupart des pays d'Amérique du Sud, d'Asie, d'Africain, de l'Antarctique.

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Politique de remboursement

Retour

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Pour terminer votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls les remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)

- Tout élément qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou manquant pour des raisons non pour notre erreur

- Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

-Ne envoyez des produits à aucune adresse avant de nous contacter, nous vous enverrons une adresse par e-mail.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité dans environ 1 à 2 jours ouvrables et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.

Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à suadexshoes@gmail.com.

Articles de vente (le cas échéant)

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles de vente ne peuvent pas être remboursés.

Si vous devez échanger un article, envoyez-nous un e-mail à suadexshoes@gmail.com.

Expédition pour remboursement et échange

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.